Để xác thực địa chỉ email của bạn, iChoice sẽ tự động gửi một email xác thực tài khoản đến địa chỉ email do bạn cung cấp khi đăng ký thành viên tại iChoice. Link kích hoạt này có giá trị trong vòng 30 ngày kể từ ngày được gửi đi.

Nếu bạn chưa nhận được email kích hoạt, vui lòng vào phần Đăng nhập - Nhận lại email kích hoạt để nhận lại email kích hoạt và chính thức gia nhập vào cộng đồng iChoice.

Sau khi đăng nhập, vào trang Tài Khoản:

Bạn chỉ có thể yêu cầu sửa tên họ khi tên hiện tại của bạn bị yêu cầu thay đổi bởi luật pháp hay nhà nước Việt Nam. Bạn cần phải cung cấp giấy tờ có liên quan để xác thực cho việc thay đổi này.

Xin vui lòng làm theo những hướng dẫn dưới đây để thay đổi mật khẩu:

1. Đăng nhập, vào trang Tài khoản, chọn mục Thông tin cá nhân;
2. Trong phần Mật khẩu, chọn Chỉnh sửa;
3. Nhập mật khẩu cũ vì lý do bảo mật;
4. Nhập mật mã mới, và nhập lại lần thứ 2 để xác thực;
5. Click chọn Đổi mật khẩu.

Bạn không thể thay đổi tên đăng nhập vì bất cứ lý do gì.

Sự an toàn và bảo mật rất quan trọng tại iChoice. Và cách bạn có thể giúp chúng tôi trong vấn đề bảo mật là xác thực lại tài khoản của bạn. Xác thực tài khoản sẽ giúp các quy trình chuyển quà hay vật phẩm tiến hành nhanh hơn, điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ nhận được phần thưởng sớm hơn.

Đây là một phần của Nội quy bảo mật tại iChoice, theo đó bạn có thể được yêu cầu xác thực CMND trong các trường hợp sau: Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin riêng tư của bạn. Để biết thêm chi tiết,  xem thêm tại Quy định bảo mật.

Nếu yêu cầu thay đổi tên, bạn cần phải cung cấp các giấy tờ có liên quan khác.

Để xác thực CMND, bạn cần làm theo 1 trong 3 bước sau:
             1. Scan/chụp hình CMND và gởi email đến info@ichoice.com.vn, kèm theo thông tin tên tài khoản trong email. Tiêu đề “xác thực tài khoản username của bạn“.
             2. Fax đến số 08-62911064, kèm theo thông tin tên tài khoản trong nội dung bản fax.
             3. Gởi bản photo CMND qua đường bưu điện đến công ty OMI địa chỉ lầu 6, 185-187 Nguyễn Thái Học, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh. Kèm theo thông tin tên tài khoản trong thư.

Ngoài CMND, bạn có thể gửi hộ chiếu hoặc các giấy tờ khác có giá trị tương đương trong đó thể hiện rõ Tên, Địa chỉ và CMND của bạn. Các giấy tờ này phải còn giá trị sử dụng theo quy định của pháp luật.

Để xác thực địa chỉ nhà, hãy gửi hóa đơn điện, nước, điện thoại cố định hoặc bất kì giấy tờ gì có thể chứng minh địa chỉ nhà của bạn đến:

Địa chỉ: Công ty Cổ phần Thấu hiểu Tiếp thị Trực tuyến OMI
               Lầu 6, 185-187 Nguyễn Thái Học, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM

Fax:       (08) 6 2911 064

Để xác thực số điện thoại, bạn phải cập nhật số điện thoại và soạn tin nhắn với cú pháp sau:
IC gửi đến tổng đài 6058
Để cập nhật số điện thoại di động , bạn vào trang Thông tin cá nhân, nhấn vào nút chỉnh sửa và nhập số điện thoại di động vào. Sau đó, nhấn nút Cập nhật.

Tại sao bạn nên xác thực số điện thoại?

-    Bạn sẽ luôn được cập nhật thông tin về những chương trình hấp dẫn diễn ra trên iChoice qua tin nhắn.
-    Đồng thời, iChoice sẽ dễ dàng liên lạc ngay với bạn trong những trường hợp cần thiết như thông báo trúng thưởng, nhận quà quy đổi…
-    Ngoài ra, bạn có thể tham gia chương trình kiếm điểm tích hợp SMS để hưởng những ưu đãi khi mua sắm, ăn uống, vui chơi… tại các đối tác liên kết với iChoice.

Tại sao tôi không xác thực được số điện thoại?
Bạn không xác thực được số điện thoại có thể vì một trong những lý do sau đây:
-    Soạn sai cú pháp tin nhắn, cú pháp đúng: IC (ic).
-    Gửi chưa đúng tổng đài, tổng đài đúng: 6058.
-    Chưa nhập số điện thoại vào ô Điện thoại di động.
-    Nhập số điện thoại nhầm vào ô Điện thoại, bạn phải nhập vào đúng ô Điện thoại di động.
-    Nhập số điện thoại sai chuẩn. Ví dụ số điện thoại của bạn là 0903123456 thì bạn phải nhập là 0903123456.